Política de Privacidad

1. Información General

En POWERBITS, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la confidencialidad de la información compartida con nosotros. Esta Política de Privacidad detalla el tratamiento de la información recopilada mediante los servicios de automatización de WhatsApp.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Cualquier información, dato o mensaje recibido o transmitido a través de nuestra integración de WhatsApp se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

• La automatización de respuestas comerciales y operativas para el cliente final.
• Soporte al cliente y resolución de consultas operativas de forma eficiente.
• Optimización técnica del servicio de inteligencia artificial integrado a la línea de comunicación.

3. Confidencialidad y Terceros

Garantizamos que la información de los usuarios no se comparte, vende, alquila ni divulga a terceros con fines publicitarios o de explotación comercial ajenos a la prestación directa de este servicio. El acceso está estrictamente limitado a la automatización requerida por la cuenta comercial.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger los datos procesados en la nube contra pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones accidentales, cumpliendo con los estándares de seguridad de datos de la industria.